尹平

现任方正融合通信服务有限公司总经理、国际投资促进会互联网客户中心专委会理事长、客户世界研究院顾问专家、客户关系管理学院首席行业顾问、专家委员会成员等多项职务，为推动呼叫中心行业的发展做出了杰出的贡献。

 

自1996年方正科技呼叫中心团队创立至今，20余年期间，尹平先生一直聚焦于呼叫中心行业的发展，见证并实践了呼叫中心各阶段的技术发展与运营管理的多次变革，通过敏锐的把握行业趋势，持续推进业务系统升级、骨干团队提升、业务流程优化、服务智能化等多个呼叫中心关键环节的改造，全面提升运营产出及服务效率。尹平先生带领领先、高效、创新的服务团队，植根于提供专业的呼叫中心外包服务，致力为合作伙伴提供涵盖语音、邮件、SMS、微信、微博、APP等全渠道智能呼叫中心外包领先体验。 

 

尹平先生凭借在呼叫中心行业20余年的深耕，作为国内首批呼叫中心的打造者之一，在他的带领下，方正科技呼叫中心团队延续了方正服务质量在行业领先的竞争优势，在业内媒体及合作伙伴中得到了广泛的认可，多次斩获年度大奖，连续12年分获“最佳呼叫中心”、“最佳外包呼叫中心”称号。 担任国际投资促进会互联网客户中心专委会理事长、客户世界研究院顾问专家、客户关系管理学院首席行业顾问、专家委员会成员等多项职务，为推动呼叫中心行业的发展做出了杰出的贡献。