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洪晓玲
达达集团体验服务支持部总监
前滴滴品质业务客户服务部门负责人,知名上市游戏公司,客户体验部门负责人;15年客户服务的经验,持续追求-探索卓越的服务管理办法,以及用户体验管理模式。
现为达达集团-体验服务支持部总监,快速成立客户服务部门,独具战略眼光,快速成立&搭建用户体验+安全管理+客户服务三个板块。